Privacy Policy

개인정보처리방침

호암아이씨티는 문의 응대와 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

호암아이씨티는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

  • 홈페이지 문의 접수 및 답변
  • 솔루션 도입 상담 및 맞춤개발 상담
  • 기술지원 요청 확인 및 응대
  • 자료 요청에 대한 회신
  • 상담 이력 관리 및 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

호암아이씨티는 홈페이지 문의 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

구분수집 항목수집 목적
필수담당자명, 이메일, 문의 유형, 문의 제목, 문의 내용문의 접수 및 회신
선택회사명, 연락처, 희망 상담 방식상담 정확도 향상 및 후속 연락
자동 수집접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보보안 관리 및 서비스 안정성 확보

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

호암아이씨티는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 문의 및 상담 이력: 문의 처리 완료 후 3년
  • 계약 또는 거래 관련 기록: 관련 법령에서 정한 기간
  • 분쟁 대응이 필요한 경우: 분쟁 종료 시까지

실제 운영 시 보유 기간은 회사의 내부 기준과 관련 법령 검토 후 확정하는 것이 좋습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

호암아이씨티는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

호암아이씨티는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

호암아이씨티는 원활한 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 수탁자, 위탁업무 내용, 보유 및 이용 기간을 본 처리방침을 통해 공개합니다.

수탁자위탁업무보유 및 이용 기간
해당 없음현재 위탁 업무 없음-

7. 개인정보의 안전성 확보조치

호암아이씨티는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
  • 개인정보 처리 시스템 접근 기록 관리
  • 보안 프로그램 설치 및 점검
  • 비인가 접근 방지를 위한 기술적·관리적 보호조치

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 호암아이씨티에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 관련 문의처를 통해 요청하실 수 있으며, 호암아이씨티는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람 요청, 정정·삭제 요청, 고충 처리는 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.

회사명호암아이씨티 유한책임회사
담당 부서솔루션사업부
담당자개인정보 보호 담당자
이메일info@hoamict.com
전화번호070-7005-9400

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 내부 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 변경이 있는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

  • 시행일: 2026년 4월 25일